“Aannemers moeten particuliere opdrachtgevers informeren over hetgeen gebouwd is met een consumentendossier”
Op 1 januari 2022 treedt de Wet Kwaliteitsborging (Wkb) naar verwachting stapsgewijs in werking. De Wkb is onderdeel van de Omgevingswet. De Wkb heeft als doel minder gebreken bij nieuwbouw en verbouw. Het kabinet wil dat bouwbedrijven de kwaliteit van hun werk beter controleren. Zo kan de bouwkwaliteit van gebouwen verbeteren door minder bouwfouten en gebreken. Bijvoorbeeld constructiefouten, brandonveilige situaties, onvoldoende isolatie of een slecht functionerende ventilatie. Kortom: strenger bouwtoezicht en betere aansprakelijkheidsregeling.

De veranderingen uit de Wkb gelden (naar verwachting) tot en met 2024 alleen voor eenvoudige bouwwerken. Dit zijn bijvoorbeeld eengezinswoningen en kleinere bedrijfspanden. Vanaf 2025 volgen de andere bouwwerken. Hierdoor kunnen bouwbedrijven en gemeenten stap voor stap ervaring opdoen met het nieuwe toezicht in de bouw.
Consumentendossier
De Wkb geeft opdrachtgevers van aannemers een sterkere juridische positie. Aannemers moeten hun opdrachtgevers, met name particuliere opdrachtgevers, beter informeren over wat zij hebben gebouwd met een consumentendossier (een soort opleverdossier). De nieuwe wet verplicht aannemers om bij gereedmelding van een bouwwerk een consumentendossier te verstrekken.
Waaruit bestaat een consumentendossier? Het dossier bevat gegevens en stukken die de opdrachtgever inzicht geven in de nakoming van de overeenkomst door de aannemer en ten aanzien daarvan uitgevoerde werkzaamheden, waaronder minstens:
- Betreffende tekeningen en berekeningen (B, E & W)
- Toegepaste materialen en installaties, alsmede gebruiksfuncties van het bouwwerk
- Gegevens en stukken die nodig zijn voor het gebruik en onderhoud van het bouwwerk
Let op! Leg afspraken goed vast
Een opleverdossier is niet altijd verplicht. Aannemers mogen in overeenkomsten met hun opdrachtgevers, ook particuliere opdrachtgevers, van dit artikel afwijken. Tevens zegt de wet niet hoe je opleverdossier moet aanleveren. Ter ondersteuning heeft de ‘Normcommissie Consumentendossier’ de Nationale Praktijk Richtlijn (NPR) 8092 voor digitale consumentendossiers beschikbaar gesteld. In de NPR wordt omschreven waar het digitale consumentendossier ten minste aan moet voldoen.
Bronnen: